Perrengue Chique cria banco virtual em parceria com BS2

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Há aproximadamente dois anos, com o crescimento das fintechs e o começo da disponibilização de soluções de banking as a service (BaaS), surgiram diversos bancos digitais direcionados a nichos específicos. Foram estabelecidos bancos para animais de estimação, para simpatizantes da esquerda, para a comunidade LGBT, entre outros. Porém, uma nova iniciativa recentemente parece estar desafiando os limites desse movimento. A página de memes Perrengue Chique, que foi criada há cinco anos e conta com 5,2 milhões de seguidores no Instagram, lançou seu próprio banco digital.

Na verdade, o Perrengue Chique Bank não se configura como um banco de varejo no Brasil. Sua principal ênfase está no cartão de débito e na conta internacional, visto que grande parte do conteúdo compartilhado na página é vinculado a viagens. O idealizador do Perrengue Chique, Luiz (que prefere manter sua identidade em sigilo), é engenheiro e atuava em uma renomada consultoria internacional quando decidiu criar a conta para dividir os "perrengues" que enfrentava em suas viagens profissionais ao redor do mundo.

Luiz relata que os primeiros "produtos" disponibilizados pela página foram um chip virtual para celulares destinado a viajantes internacionais e um seguro de viagem. Ele e seus parceiros, que já haviam trabalhado com publicidade para o banco BS2, encontraram no Valor a informação sobre a ampliação dos serviços de conta internacional "white label" do banco - um modelo que permite que o parceiro forneça o produto aos seus clientes com sua própria marca. Decidiram, então, entrar em contato com o BS2.

"Há um ano, ao introduzirmos o chip e o seguro de viagem, percebemos que havia um grande potencial na oferta de serviços financeiros relacionados a viagens em nossa comunidade. Eu já havia considerado a possibilidade de lançar um cartão, mas pensava que seria complicado convencer um banco parceiro a criá-lo. Quando soubemos da notícia sobre o BS2 e entramos em contato, eles ficaram muito entusiasmados com a proposta", relata.

Tal como em qualquer serviço de "marca branca", toda a infraestrutura é disponibilizada pelo banco colaborador. "Todas as exigências de conformidade e segurança são equivalentes às de outros contratos que mantemos. Não é porque se trata de uma página de memes que o processo de integração será distinto. As verificações e as medidas de prevenção contra fraudes e lavagem de dinheiro passam por um controle rigoroso", explica Carlos Eduardo de Andrade. No modelo de divisão de receitas, o Perrengue Chique recebe uma comissão pelas operações de câmbio realizadas pelos usuários.

Luiz comenta que, tendo já outros produtos, a introdução do banco na página do Perrengue Chique, há aproximadamente um mês, foi bem recebida pelos seguidores - eles não perceberam isso como uma brincadeira. "Desde o primeiro dia, já contamos com pessoas abrindo contas". Ao longo desse mês, foram cerca de 1,4 mil contas abertas, e a meta é alcançar entre 8 mil e 10 mil até o final do ano. O perfil dos seguidores da página é composto por 70% de mulheres e 15% de moradores do Estado de São Paulo, a maioria com idades entre 25 e 40 anos. "Esse é um público que viaja com frequência, pois quando a página foi criada, basicamente apresentava postagens sobre viagens internacionais. Atualmente, temos seguidores de diversas classes sociais. Às vezes, publicamos conteúdos e eles comentam que aquilo nem é 'chique', mas sim 'perrengue'".

Juliana Pentagna Guimarães, responsável pelo desenvolvimento corporativo do BS2, destaca que o banco se afastou do setor de varejo em 2022 e não planeja retornar. Ela observa que o foco no Perregue Chique, que oferece uma conta global em múltiplas moedas, alinha-se perfeitamente à estratégia da instituição. "Nossa conta internacional é muito bem elaborada e está profundamente conectada com o núcleo do banco, que são as operações de câmbio e transações internacionais. No modelo 'white label', nosso principal objetivo foi conquistar mais clientes e ampliar a base de usuários por meio de parcerias. Nós nos concentramos em nossa expertise, evitando assim a necessidade de investir no marketing de distribuição", explica.

Com várias opções de conta global disponíveis, Andrade aponta que o que distingue o serviço do BS2 é a facilidade de uso, além de benefícios como IOF reduzido, taxas de câmbio que refletem a cotação comercial em vez da de turismo, e a possibilidade de realizar operações a qualquer hora do dia ou da noite. "E há também a questão do reconhecimento da marca, certo? Os seguidores da página ficarão satisfeitos em ter um cartão com o logo do Perrengue Chique." A marca, que apresenta um flamingo, foi criada durante o período em que fotos de pessoas em piscinas com boias em formato de pássaro rosa se tornaram virais nas redes sociais.

Juliana menciona que, durante o desenvolvimento do cartão, um dos nomes considerados foi Perrengue Card. "Mas isso seria uma piada, né? Nosso intuito é que não haja nenhum contratempo", diverte-se. Luiz relata que costuma receber algumas mensagens de clientes pelo Direct Messages do Instagram, mas, em sua maioria, são perguntas a respeito do funcionamento do seguro e do chip. Como a conta é mais nova, as interações ainda são limitadas. "No entanto, a proporção de reclamações sobre todos os produtos é bastante baixa; nunca enfrentamos problemas".

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