Crer busca acreditação internacional QMentum que atesta qualidade e segurança do paciente - Secretaria da

A estratégia utilizada pela instituição do governo de Goiás está baseada em diretrizes globais estabelecidas pelo Quality Global Alliance (QGA) e pela Health Standards Organization (HSO).

O Crer reafirma seu compromisso com a qualidade e a segurança de seus pacientes e funcionários ao dar início, em agosto de 2023, ao processo de acreditação internacional QMentum. Essa iniciativa marca um importante passo na história dessa unidade do Governo de Goiás, destacando o constante esforço em busca da melhoria contínua, bem como do aprimoramento dos padrões de assistência e da sustentabilidade financeira.

O ato de buscar a certificação internacional QMentum demonstra o comprometimento comprometido do Crer em manter elevados padrões de qualidade e segurança para a sociedade. O diretor-geral do Crer, Válney Luiz da Rocha, valoriza a importância e a solidez dessa técnica, que é uma das mais completas e renomadas, tanto no território nacional quanto no exterior.

"Ao nos concentrarmos nos critérios estabelecidos com base nos aspectos de qualidade e segurança, estamos reafirmando nosso empenho em lidar com obstáculos e preservar a superioridade do atendimento oferecido ao povo do Estado", declara.

O Crer já percorreu três etapas cruciais na sua trajetória de certificação QMentum: comprovação da sua elegibilidade e apresentação da metodologia, realização de diagnósticos organizacionais por especialistas da Aliança Global de Qualidade e direcionamento da instituição para a aplicação da metodologia e execução de ações de aprimoramento.

Esses passos são imprescindíveis para fortalecer o comprometimento do hospital com excelência em todas as esferas, viabilizando oportunidades futuras para implementar soluções que respeitem os padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade. No momento, é executada uma avaliação trimestral.

A metodologia QMentum International utilizada pelo Crer é sustentada pela parceria entre a Quality Global Alliance (QGA) e a Health Standards Organization (HSO), que proporciona acesso aos padrões internacionais de excelência e inovação. Essa abordagem holística busca fornecer benefícios aos usuários e ao sistema de saúde em geral, estimulando a disseminação das melhores práticas e estimulando a adoção de uma cultura de qualidade, segurança e cuidado centrado no paciente.

Com times de avaliadores experientes que se dedicam a tornar o processo acessível, relevante, criativo e revolucionário, em conformidade com as diretrizes da governança clínica, essa técnica é aplicada em mais de 40 nações. O centro Crer, que tem total compromisso com aprimoramento constante, está empenhado em assegurar a viabilidade das organizações de saúde e do sistema de modo geral, mantendo seu compromisso com a excepcionalidade no que tange a qualidade, segurança e atendimento centrado no indivíduo.

Juliana Saran, autora do artigo e responsável pela foto, tomou medidas.