Nubank tem falha no app, e clientes relatam dificuldades nas redes sociais
Mais De 700 Reclamações Do Aplicativo Bancário
Símbolo do Nubank no prédio principal do banco em São Paulo, Brasil, em 19 de junho de 2018. Imagem capturada por Paulo Whitaker/Reuters.
Na manhã de hoje, quarta-feira (17), o app do Nubank estava apresentando problemas. Com dificuldades para fazer login e realizar operações no internet banking, os clientes do banco estavam insatisfeitos e compartilhando as queixas nas redes sociais.
O site Downdetector, que identifica falhas em plataformas online, registrava no mínimo 700 relatos de problemas.
O Downdetector, um site de monitoramento, identificou uma intercorrência no funcionamento do aplicativo do Nubank por volta das 11 horas. A informação foi compartilhada por meio de uma imagem obtida no próprio site.
Buscado, o Nubank ainda não divulgou o que aconteceu com o aplicativo. Aos usuários, o banco informa nas redes sociais que está enfrentando "uma instabilidade em nossa plataforma" e que está trabalhando para resolver e finalizar o problema.
Diversos usuários do banco estavam insatisfeitos com o aplicativo e manifestavam suas queixas nas plataformas online.
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