Importância do servidor público | Portal da Alego

28 de outubro de 2024, às 08h50.

O Dia do Servidor Público, comemorado no dia 28 de outubro, possui um significado importante tanto para a administração pública quanto para a sociedade em geral. Estabelecido em 1939 pelo Decreto-Lei nº 1.713, durante a gestão de Getúlio Vargas, essa data foi instituída para valorizar e reconhecer o esforço dos servidores que, todos os dias, se dedicam a fornecer serviços essenciais à comunidade. O decreto fez parte de uma série de reformas administrativas que tinham como objetivo organizar e regulamentar o serviço público, criando condições mais adequadas para o desempenho das funções e definindo os direitos e responsabilidades dos servidores.

A comemoração dessa data visa reconhecer a relevância dos profissionais que trabalham na oferta de serviços à comunidade, seja nas áreas de saúde, educação, segurança, cultura ou na gestão pública. Mais do que uma simples festividade, essa data também serve como um momento de reflexão sobre a função essencial que esses trabalhadores exercem na proteção dos direitos fundamentais e no progresso do país.

Os serviços públicos são fundamentais para o funcionamento das instituições e para assegurar que a população tenha acesso a direitos e serviços essenciais. Na Assembleia Legislativa de Goiás (Alego), o desempenho dos servidores se manifesta em diversas áreas e funções, englobando desde os parlamentares escolhidos pela população até os servidores efetivos, comissionados e estagiários que desempenham funções técnicas e administrativas.

Os servidores públicos têm a importante função de garantir o suporte essencial ao funcionamento da sociedade como um todo. Eles asseguram o progresso das instituições, órgãos e setores do governo nas esferas federal, estadual e municipal, incluindo áreas como segurança pública, saúde, justiça, defensoria, infraestrutura, serviços variados, cultura, esporte, lazer, meio ambiente, previdência e assistência social. Sem a dedicação desses profissionais, seria inviável para os poderes da República atenderem adequadamente as necessidades dos cidadãos de forma eficiente e com qualidade.

Atualmente, a Alego possui uma equipe de servidores que desempenham funções tanto na secretaria quanto nos gabinetes dos parlamentares. Esses colaboradores são fundamentais para o funcionamento efetivo do Parlamento, assegurando que o processo legislativo e os serviços administrativos operem com fluidez e eficácia.

Essa estrutura de servidores não apenas exerce sua função institucional, mas também reflete a variedade e a complexidade das atividades realizadas no setor público. Desde a criação de propostas legislativas até o atendimento aos cidadãos, os colaboradores da Alego estão na vanguarda, ajudando no progresso do Estado de Goiás.

Além de um ofício

De acordo com Kaio Ferreira Costa, assessor de gabinete, ser um servidor público vai além de uma simples ocupação; trata-se de um compromisso diário com a sociedade. “Cada atividade realizada e cada projeto implementado ajudam a promover o bem-estar comum e a fortalecer nossas instituições. O engajamento com o interesse público nos inspira a sempre almejar a excelência em tudo que fazemos", afirma o servidor.

A rotina dos funcionários da Assembleia Legislativa de Goiás é marcada por desafios que evidenciam as nuances de uma instituição que deve permanecer constantemente atualizada e eficaz. Um dos obstáculos que essas instituições enfrentam atualmente é a modernização tecnológica. Com a digitalização crescente dos processos administrativos e legislativos, a adaptação a novos recursos e plataformas se tornou uma exigência constante.

Além disso, a sobrecarga de solicitações e a variedade de funções impõem um fardo significativo aos servidores. Na Alego, durante os períodos de intensa atividade legislativa, como nas votações de pautas prioritárias ou em situações de emergência, como ocorreu durante a pandemia, muitos servidores tiveram que reestruturar suas agendas e se adaptar ao trabalho remoto, assegurando que a Casa continuasse a servir às demandas da população goiana.

Um outro desafio significativo é a exigência de atualização contínua. A sociedade está em permanente transformação, e os servidores precisam se manter alinhados com novas legislações, procedimentos e normas internas, o que demanda uma habilidade constante de aprendizado e formação. A formação contínua dos servidores representa uma oportunidade fundamental, uma vez que essa necessidade de atualização estimula o aprimoramento de novas habilidades e competências. Ademais, com a digitalização dos processos, surgem chances para elevar a qualidade do atendimento ao cidadão, que poderá usufruir de soluções mais ágeis, transparentes e eficientes.

Esses obstáculos incentivam os servidores públicos a se adaptarem e a superarem as dificuldades. Um exemplo significativo foi durante a pandemia de covid-19, quando diversas instituições tiveram que se reinventar para manter suas atividades sem colocar em risco a saúde dos funcionários e da população. Na Casa de Leis de Goiás, a migração para o trabalho remoto, a realização de sessões virtuais e o atendimento ao público através de plataformas digitais foram algumas das ações que demonstraram a habilidade de inovação dos servidores.

Um outro caso de superação refere-se à integração de tecnologia. Nos anos recentes, a Alego introduziu novos sistemas visando otimizar a eficiência dos procedimentos legislativos e administrativos. A formação dos servidores no uso dessas ferramentas foi essencial, e muitos deles se destacaram pela agilidade em aprender e por auxiliar os colegas na adaptação.

Esses casos evidenciam que, mesmo frente a desafios, a dedicação dos servidores públicos à qualidade e ao atendimento à sociedade é o que os impulsiona a ultrapassar barreiras e apresentar resultados relevantes. Nesse contexto, entre as iniciativas promovidas pela Alego estão os programas de formação e desenvolvimento profissional, que visam atualizar os servidores em assuntos pertinentes às suas atividades, além de oferecer cursos para aprimoramento contínuo.

Adicionalmente, a Alego realiza atividades para promover o bem-estar no local de trabalho, incluindo campanhas de saúde, ações de integração entre os servidores e programas que visam o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Essas iniciativas impactam positivamente na satisfação e na produtividade dos colaboradores, evidenciando o comprometimento da instituição com a valorização de cada um de seus servidores.

A assessora Iwna Cristine de Lima ressalta que a valorização no local de trabalho é um dos fatores mais importantes para a motivação de um servidor público. “Na Alego, percebo que meu empenho diário é apreciado, seja por meio de treinamentos, reconhecimentos ou pela atenção contínua com nosso bem-estar. Isso nos estimula a sempre almejar a excelência no atendimento à sociedade”, afirma a servidora do Legislativo goiano.

O setor público é repleto de narrativas de comprometimento, perseverança e criatividade. Vários funcionários se sobressaem pelo esforço com que realizam suas atividades, superando suas responsabilidades para assegurar um atendimento eficaz e de excelência à comunidade.

Um exemplo pode ser encontrado em servidores que trabalham na área de atendimento ao público, interagindo diariamente com as necessidades dos cidadãos goianos. Esses profissionais são fundamentais para a implementação e adaptação de processos, garantindo que o atendimento funcione como um vínculo entre as reivindicações da população e a execução das políticas públicas. Dessa forma, eles prestam serviços à sociedade de maneira ética, eficiente e inovadora, desempenhando um papel crucial para o progresso coletivo.

A repórter Bárbara Lauria ressalta que atuar no setor público é uma distinção, e a cada dia surge uma nova chance de transformar a vida das pessoas. “Com o passar do tempo, tive a oportunidade de me envolver em iniciativas que influenciaram diretamente a comunidade, e é recompensador saber que, como funcionária, posso ajudar para o benefício de todos.”

A Casa Legislativa tem apostado de forma contínua em iniciativas de formação e aprimoramento para seus funcionários, reconhecendo que a capacitação profissional é fundamental para garantir a excelência no serviço público. A Alego disponibiliza uma ampla gama de cursos, capacitações e workshops focados no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, abordando assuntos como gestão pública, tecnologia da informação, direito administrativo e atendimento ao cidadão.

Ademais, a Assembleia Legislativa tem estabelecido colaborações com entidades educacionais e órgãos especializados, visando proporcionar treinamentos em setores chave, assegurando que os servidores estejam constantemente atualizados com as melhores metodologias do mercado. Essas ações não só melhoram a qualidade do atendimento à população, mas também fortalecem a trajetória profissional dos servidores, oferecendo chances de avanço e aperfeiçoamento na carreira.

Ademais, a Alego estabelece normas severas de transparência pública, alinhando-se às orientações da Lei de Acesso à Informação (LAI), possibilitando que a comunidade tenha total acesso às atividades e deliberações da instituição. Por meio do Portal da Transparência, os cidadãos podem consultar dados sobre gastos, contratos, licitações e outras informações pertinentes à gestão pública, destacando o compromisso com a accountability para com a população. Essas ações garantem que o serviço público seja realizado com ética, responsabilidade e em conformidade com os valores democráticos.

O Dia do Servidor Público é uma oportunidade para a sociedade ponderar sobre a relevância do trabalho desses profissionais que, com empenho e responsabilidade, asseguram o funcionamento das instituições e atendem às demandas da população. Neste 28 de outubro, é fundamental que reconheçamos a importância crucial que os servidores públicos têm na formação de uma sociedade mais justa e eficiente. Que todos os servidores públicos do Brasil recebam o reconhecimento que merecem por suas atividades e sintam-se apreciados por suas contribuições ao país.